*Ponnistelemme kaikin tavoin toimittaaksemme tilauksesi ajallaan. Toisinaan toimitus voi viivästyä olosuhteista johtuen. Olemme suljettu kansallisina juhlapäivinä.

Bezorgopties

Seuraa pakettiasi

Saat aina sähköpostitse pakettisi seuranta & jäljittää pakettisi ja sen odotetun toimituspäivän. Voit tarkistaa pakettisi tilan milloin tahansa. Jos et ole kotona toimitushetkellä, ei haittaa. Voit helposti suunnitella uuden toimituspäivän verkossa tai My DHL -sovelluksen kautta.

Paketti toimitetaan noutopisteeseen

Pakettisi säilytetään 7 päivää. Sen jälkeen tilauksesi palautetaan automaattisesti.

Palauta

Mikä on palautuskustannus?

Voit palauttaa tuotteen helposti palautusportaalimme kautta vain 9,95 €.

Miten palautus toimii?

Klikkaa yllä olevaa "Palauta"-painiketta.

Kuinka kauan minulla on aikaa palauttaa jotain?

Palautusaika on 30 päivää tilauksen vastaanottamisesta.

Kuinka kauan kestää saada rahani takaisin?

Kun palautuksesi on vastaanotettu, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin. Palautuksesi käsitellään ja palautetaan 7 päivän kuluessa käytetyn maksutavan kautta. Jos olet palauttanut koko tilauksesi, hyvitämme myös palautuksen toimituskulut.

Oletko päättänyt maksaa jälkikäteen? Silloin maksun yleiskatsausta mukautetaan. Huomaa, että maksat aina ajoissa, vaikka olisit palauttanut tilauksesi.

Etkö ole tyytyväinen tai saanut väärän tuotteen?

Ilmoita tuotepalautuksesta palautusportaalimme kautta. Nopein tapa saada oikea tuote on tilata uusi tuote suoraan.

Voinko vaihtaa tuotteen?

Palauta vaihdettava tuote palautusprosessimme mukaisesti ja tee uusi tilaus halutulla tuotteella.

Garantie

Kaikki meiltä ostamasi tuotteet kuuluvat lakisääteisen takuun piiriin. Lakisääteinen takuu tarkoittaa, että tuote on tai sen pitäisi tehdä se, mitä voit kohtuudella odottaa sen tekevän.

Herroepingsrecht

Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 30 päivän kuluessa ilman perusteluja. Peruuttamisaika päättyy 30 päivän kuluttua siitä päivästä, jona te tai muu kolmas osapuoli kuin rahdinkuljettaja, jonka te olette ilmoittanut, on saanut tavarat haltuunsa. Peruuttamisoikeuden käyttäminen edellyttää, että ilmoitat meille haluavasi peruuttaa sopimuksen yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. kirjallisesti, postitse tai sähköpostitse). Voit käyttää tähän tarkoitukseen peruuttamislomakkeen mallia, mutta sinun ei ole pakko tehdä niin. Peruuttamismääräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan viestisi ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat sopimuksen, saat meiltä takaisin kaikki siihen mennessä suorittamasi maksut, toimituskulut mukaan lukien (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimitustavan) viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun meille on ilmoitettu päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Jos palautat vain osan tilauksestasi, toimituskuluja ei palauteta. Hyvitämme palautuksen käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin; palautuksesta ei missään tapauksessa veloiteta. Voimme pidättäytyä korvauksen maksamisesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteet siitä, että olet palauttanut tavarat, riippuen siitä, kumpi tapahtuu ensin.

Teidän on palautettava tai luovutettava tavarat meille ilman aiheetonta viivytystä, mutta joka tapauksessa viimeistään 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitatte meille päätöksestänne peruuttaa sopimus. Olet ajoissa, jos palautat tavarat ennen 30 päivän määräajan päättymistä.

Olet vastuussa vain tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu tavaran käytöstä, joka ylittää sen, mikä on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi

.

.

Miten teen tilauksen?

1. Etsi haluamasi juhlatuote ja aseta se ostoskoriin klikkaamalla oranssia painiketta. Klikkaa sitten 'Jatka tilausta'

2. Kirjaudu sisään tililläsi tai jatka ilman tilin luomista. Anna ja vahvista tietosi.

3. Valitse haluamasi toimitus- ja maksuvaihtoehto ja viimeistele tilaus klikkaamalla 'Checkout'-painiketta.

Maksutavat