Palautukset ja takuu
Mitä palautus maksaa?
Palautat helposti vain 3,95 eurolla palautusportaalimme kautta.
Palautus maksaa vain 3,95 euroaMiten palautus toimii?
Klikkaa yllä olevaa "Palauta"-painiketta.
Klikkaa "Palauta"-painikettaKuinka kauan minulla on aikaa palauttaa jotain?
Palautusaika on 30 päivää tilauksen vastaanottamisen jälkeen.
Kuinka kauan kestää saada rahani takaisin?
Palautuksen saatuasi lähetämme sinulle vahvistuksen tästä sähköpostitse. Palautuksesi käsitellään ja palautetaan 7 päivän kuluessa käytetyn maksutavan kautta. Jos olet palauttanut koko tilauksesi, hyvitämme myös palautuslähetyksen postikulut.
Valitsitko maksun jälkikäteen? Silloin maksun yleiskatsausta mukautetaan. Huomaathan, että maksat aina ajoissa, vaikka olisit palauttanut tilauksesi.
Et ole tyytyväinen tai sait väärän tuotteen?
Raportoi tuotepalautuksesta palautusportaalimme kautta. Nopein tapa saada oikea tuote on tilata uusi tuote suoraan.
Palauta tuote suoraanVoinko vaihtaa tuotteen?
Palauta vaihdettava tuote palautusprosessimme mukaisesti ja tee uusi tilaus haluamallasi tuotteella.
Palauta tuote palautusportaaliinGarantie
Kaikki meiltä ostamasi tuotteet kuuluvat lakisääteisen takuun piiriin. Lakisääteinen takuu tarkoittaa, että tuote on tai sen pitäisi tehdä se, mitä voit kohtuudella odottaa sen tekevän.
Herroepingsrecht
Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 30 päivän kuluessa ilman perusteluja. Peruuttamisaika päättyy 30 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka olet ilmoittanut, saa tavarat fyysisesti haltuunsa. Peruuttamisoikeuden käyttäminen edellyttää, että ilmoitat meille haluavasi peruuttaa sopimuksen yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. kirjallisesti, postitse tai sähköpostitse). Voit käyttää tähän tarkoitukseen peruuttamislomakkeen mallia, mutta sinun ei ole pakko tehdä niin. Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeuden käyttämistäsi koskevan viestisi ennen peruuttamisajan päättymistä.
Vetäytymisen seuraukset
Jos peruutat sopimuksen, saat meiltä takaisin kaikki siihen mennessä suorittamasi maksut, toimituskulut mukaan lukien (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimituksen) viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun meille on ilmoitettu päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Jos palautat vain osan tilauksestasi, toimituskuluja ei palauteta. Palautamme sinulle rahat käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin; palautuksesta ei missään tapauksessa veloiteta. Voimme pidättäytyä korvauksen maksamisesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteet siitä, että olet palauttanut tavarat, riippuen siitä, kumpi tapahtuu ensin.
Teidän on palautettava tai luovutettava tavarat meille viipymättä, mutta joka tapauksessa viimeistään 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitatte meille päätöksestänne peruuttaa sopimus. Olet ajoissa, jos palautat tavarat ennen 30 päivän määräajan umpeutumista.
Partywinkel
Olette vastuussa vain tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu tavaran käytöstä, joka ylittää sen, mikä on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.
Vastaa vain tavaran arvon alenemisesta